Kaip Airbnb palaiko jus kaip šeimininką

Jei svečius priimate pirmą kartą, jums gali kilti klausimų, nuo ko pradėti ir kaip tai daryti. Nuo apsisprendimo dalytis savo erdve iki verslo tikslų įgyvendinimo – Airbnb padės jums kiekviename kelio į sėkmę žingsnyje.

Daugiau nei dešimtmetį kūrėme išteklius, kurie jums galėtų padėti, įskaitant sėkmingo skelbimo kūrimo vadovus, suasmenintas susirašinėjimo funkcijas, šeimininkų forumus ir dar daugiau.

Turėdami šiuos įrankius galite drąsiai pradėti savo svečių priėmimo veiklą.

Mūsų šeimininkai gali suteikti geriausių patarimų, kaip pradėti ir palaikyti dalijimosi namais verslą. Štai kaip galite greitai susisiekti su šeimininkais vietos bendruomenėje ir visame pasaulyje:

• Tiesioginių internetinių seminarų* ir individualių pokalbių suSuperšeimininkais ambasadoriais** metu potencialūs šeimininkai gauna prasmingų svečių priėmimo patarimų ir gudrybių
• Internetiniuose forumuose, pavyzdžiui, Bendruomenės centre ir vietinėse Facebook grupėse šeimininkai gali dalytis žiniomis bei istorijomis, įkvėpti ir palaikyti vieni kitus
• Mūsų Informacijos centre, kuriame gausu straipsnių, vadovų ir vaizdo įrašų, kuriuose daug sėkmingų šeimininkų įžvalgų – pradedant nuo to, kaip sukurti patrauklų skelbimo pavadinimą, iki to, kaip gauti išmokas

Mūsų pagalbos specialistai bet kuriuo paros metu yra pasiekiami telefonu, el. paštu ar vidinėje žinučių sistemoje, ir gali greitai atsakyti į jūsų klausimus bei padėti išspręsti iškilusias problemas.

Štai keli kiti būdai, kaip siekiame jus apsaugoti, padrąsinti ir palaikyti:

• AirCover šeimininkams suteikia 1 mln. JAV dolerių šeimininkų apsaugą nuo žalos tais retais atvejais, kai svečias Airbnb viešnagės metu sugadina šeimininko būstą ar daiktus.
• Prieš užsakydami, svečiai turi Airbnb nurodyti asmens tapatybės informaciją, įskaitant vardą, pavardę, gimimo datą, telefono numerį, el. pašto adresą ir mokėjimo informaciją.
• Taip pat taikome svečių standartus ir laikome svečius atsakingais už mūsų bendruomenės taisyklių, pavyzdžiui, nediskriminavimo politikos laikymąsi.

Šeimininkas Dennis iš Londono, Anglijos, teigia, kad apsauga nuo žalos šeimininkui yra labai svarbi: „Tai buvo vienas iš dalykų, padėjusių apsispręsti pradėti naudotis Airbnb, nes jei būtų padaryta žala ar kiltų problemų, turėčiau užnugarį“.

Siekiame išklausyti ir pasimokyti iš mūsų šeimininkų. Bėgant metams sukūrėme daug naujų funkcijų, kurios gali padėti jums sukurti sėkmingą ir malonų svečių priėmimo verslą.

• Reklaminius įrankius, padedančius šeimininkams suteikti savo skelbimams patrauklumo, pasitelkiant akcijas, ankstyvo užsakymo nuolaidas ir mažesnes kainas už savaitę.
• Atnaujintą gautų laiškų dėžutę su suasmenintais greitaisiais atsakymais (anksčiau vadintais išsaugotomis žinutėmis) ir suplanuotomis žinutėmis, kurie automatizuoja pasikartojančias užduotis, palengvina bendravimą ir sutaupo šeimininkams laiko.
• Kortelę Galimybės, kurioje pateikiamos jūsų vietovei būdingos užsakymų įžvalgos ir patarimai, padėsiantys prisitaikyti prie kintančių kelionių poreikių.

Sprendimas priimti svečius gali būti bauginantis, todėl bendradarbiaujame su puikiais mūsų bendruomenės šeimininkais, kad galėtume padėti jums kiekviename žingsnyje. Sėkmės!

*„Svečių priėmimo veiklos įvadas“ šiuo metu vyksta Vokietijoje, Prancūzijoje, Italijoje, Ispanijoje, Jungtinėje Karalystėje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose.

** Ne visose vietovėse vyksta internetiniai seminarai ir ne visur galima susisiekti su Superšeimininkais ambasadoriais.

Šeimininkų apsauga nuo žalos nėra draudimo polisas. Ji netaikoma šeimininkams, siūlantiems viešnages per Airbnb Travel, LLC, taip pat šeimininkams žemyninėje Kinijoje arba Japonijoje.

Atminkite, kad visos draudimo išmokų ribos nurodytos JAV doleriais ir kad yra kitų sąlygų ir išimčių.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.