Naršykite toliau, kad pasiektumėte siūlomus rezultatus
    Šis turinys jūsų pasirinkta kalba neteikiamas, todėl kol kas pateikėme jį artimiausia galima kalba.

    Greitai gaukite profesionalią pagalbą iš specialios Superšeimininkų pagalbos komandos

    Spręskite problemas greitai ir lengvai, be jokio blaškymosi tarp skyrių.
    Autorius: Airbnb (2021 m. rugs. 21 d.)
    2 min. skaitymo
    Atnaujinta 2021 m. rugs. 21 d.

    Akcentai

    • Naudodamiesi specialia pagalba Superšeimininkams be vargo susisiekite su profesionaliu klientų aptarnavimo specialistu ir gaukite pagalbos tada, kada reikia.

    • Mūsų Superšeimininkų pagalbos komanda gali išspręsti beveik visas problemas, neperduodama jūsų atvejo kitiems skyriams.

    Iš labiausiai patyrusių šeimininkų sužinojome, kad norint išlaikyti aukštus standartus labai svarbu gebėti greitai išspręsti problemas su bendruomenės aptarnavimo komanda. Todėl iš naujo investuojame į specializuotą pagalbos Superšeimininkams komandą, kad esant poreikiui galėtumėte gauti pagalbos.

    Specializuota pagalba Superšeimininkams – tai išskirtinė galimybė gauti pagalbos iš aukštos kvalifikacijos klientų aptarnavimo specialistų, kurie greitai ir profesionaliai išspręs jūsų problemą jos neperdavę kitiems skyriams. Šią funkciją diegiame etapais, tačiau iki metų pabaigos ji bus prieinama visiems Superšeimininkams.

    Būsite sujungti su aukščiausios kvalifikacijos klientų aptarnavimo specialistais

    Žinome, kad Superšeimininkai rūpinasi daugybe dalykų, todėl kai skambinate pagalbos tarnybai, jums reikia greitos ir profesionalios pagalbos. Kai jūsų vietovėje bus teikiama specializuota pagalba Superšeimininkams, būsite automatiškai sujungti su aukštos kvalifikacijos klientų aptarnavimo specialistu, kuris galės jums padėti, kai to labiausiai reikės.

    Visą reikalingą pagalbą gausite vienoje vietoje

    Mūsų specialios Superšeimininkų pagalbos komandos nariai yra įgalioti išspręsti beveik visas problemas neperduodant atvejo kitiems skyriams (išskyrus saugos klausimus ir skundus, kuriuos ir toliau nagrinės specializuotos komandos). Tai reiškia, kad bendrausite su darbuotoju, kuris gali iš karto padėti rasti sprendimą. Daugiau nereikės patirti to nusivylimo jausmo, kai esate siuntinėjami nuo vienos komandos kitai.

    Jūsų problemas padės spręsti žmogus

    Kreipdamiesi į specializuotą pagalbos Superšeimininkams komandą būsite automatiškai sujungti su klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoju, kuris jums teiks pagalbą jūsų gimtąja kalba – anglų, ispanų, prancūzų, portugalų, italų arba vokiečių. Jei jums patogiau bendrauti žinutėmis, atsakymą taip pat gausite iš specialios Superšeimininkų pagalbos komandos nario, kalbančio jūsų gimtąja kalba (jei kalbėsite viena iš šių šešių kalbų). Daugiau nebereikės skaityti automatinių ar išverstų atsakymų.

    Superšeimininkai yra Airbnb šeimininkų bendruomenės pagrindas. Svečiai jus mėgsta, o jūs rodote pavyzdį naujiems šeimininkams. Šią funkciją diegiame norėdami parodyti, kad suprantame jūsų indėlį. Tikimės, kad dėl jos atlikti Superšeimininko pareigas bus šiek tiek maloniau (ir lengviau)!

    Kai ją išbandysite, pasidalykite savo mintimis ir atsiliepimais su mumis, kad galėtume toliau tobulėti. Be Superšeimininkų Airbnb nebūtų Airbnb, todėl labai stengiamės ir toliau ieškoti būdų, kaip bendradarbiauti su jumis ir kurti geresnę svečių priėmimo bendruomenę.

    Akcentai

    • Naudodamiesi specialia pagalba Superšeimininkams be vargo susisiekite su profesionaliu klientų aptarnavimo specialistu ir gaukite pagalbos tada, kada reikia.

    • Mūsų Superšeimininkų pagalbos komanda gali išspręsti beveik visas problemas, neperduodama jūsų atvejo kitiems skyriams.

    Airbnb
    2021 m. rugs. 21 d.
    Ar informacija buvo naudinga?