Pereiti prie turinio

Pagalba rajono bendruomenei

Žinome, kad problemų gali kilti bet kurioje bendruomenėje. Įprastai greičiausias sprendimas – kreiptis tiesiai į kaimyną ir kartu aptarti su dalijimusi namais susijusias problemas. Jei jums vis dėl to reikalinga mūsų pagalba, galite mums paskambinti arba parašyti. Jei turite su šalia gyvenančiais asmenimis nesusijusių rūpesčių, apsilankykite mūsų Pagalbos centre.

Ar tai skubaus reagavimo reikalaujantis atvejis?
Pavojaus žmogui ar sužalojimo atveju skambinkite 911, kad susisiektumėte su vietos policija arba kitomis skubios pagalbos tarnybomis.
Ar netoliese vyksta vakarėlis ar kitokia trikdanti veikla?
Norėdami pranešti apie problemą, skambinkite Pagalbos rajono bendruomenei komandai telefonu +1 (855) 635-7754.
Būsite nukreipti už Airbnb ribų, kad paskambintumėte vietinėms skubios pagalbos tarnyboms. Šios funkcijos naudojimui taikomos mūsų politikos nuostatos.

Skubaus įsikišimo nereikalaujančių problemų atveju atsiųskite mums žinutę

Pirmiausia pasirinkite temą. Dėl kurio iš pateiktų dalykų esate susirūpinę?

Triukšmas arba vakarėlis

Žinome, kad per didelis triukšmas arba vakarėliai gali erzinti. Užpildykite žemiau pateiktą formą ir mes būtinai tai išnagrinėsime.

Ar turite nuorodą į šių namų Airbnb skelbimą? Tai padės mums greičiau susisiekti su šeimininku.

Kas nutiks po to, kai parašysiu nusiskundimą?

Užpildę formą gausite patvirtinimo el. laišką su užklausos numeriu.

Komanda peržiūrės jūsų nusiskundimą. Jei jį galėsime susieti su aktyviu Airbnb skelbimu, susisieksime su šeimininku.

Susisieksime su jumis po papildomo tyrimo. Jei reikės, susisieksime ir paprašysime daugiau informacijos.