Naršykite toliau, kad pasiektumėte siūlomus rezultatus
    Šis turinys jūsų pasirinkta kalba neteikiamas, todėl kol kas pateikėme jį artimiausia galima kalba.

    Airbnb Plus šeimininkų patarimai: ką daryti, kad priėmmai būtų šiltesni

    Sužinokite, kaip sėkmingai Airbnb Plus šeimininkai kuria įsimintinus pirmuosius įspūdžius.
    Autorius: Airbnb (2021 m. bal. 21 d.)
    3 min. skaitymo
    Atnaujinta 2021 m. bal. 21 d.

    Akcentai

    • Bendraukite su svečiais prieš jiems atvykstant, kad numatytumėte jų poreikius

      • Pasiruoškite iš anksto ir užtikrinkite sklandų atvykimą

      • Paruoškite būstą taip, kad svečiams būtų patogu

      • Suteikite būtiniausias reikmes ir po ranka turėkite atsargų

      • Užtikrinkite paprastą išvykimo procesą, o po 24 valandų pasiteiraukite, kaip svečiams patiko viešnagė

      Airbnb Plus šeimininkai yra išskirtinių žmonių bendruomenė, kuriems svečių priėmimas yra lyg amatas ir kurie su svečiais užmezga ryšį nuo atvykimo akimirkos. Štai keli geriausi jų patarimai, kaip sudaryti gerą pirmąjį įspūdį ir šiltai priimti svečius:

      Iš anksto pagalvokite, ko svečiams gali prireikti

      Neprivalote laukti, kol svečiai atvyks, kad jie pasijustų laukiami. Dieną prieš svečiams atvykstant pasiteiraukite, ar jie neturi kokių nors ypatingų prašymų. Ar keliauja su augintiniu? Palikite skanėstų ar žaislą. Rūpestis ir dėmesys svečiams palieka didžiulį įspūdį, nesvarbu kaip jį parodysite – iš spintelių pašalindami maisto alergenų turinčius produktus, pateikdami nuorodas į vietas, kurias svečiai nori aplankyti ar kitais būdais.

      Užtikrinkite sklandų atvykimą

      Svečiams pateikite aiškias atvykimo instrukcijas, pridėkite nuotraukų, kaip rasti raktus ir įėjimą. Daugelis šeimininkų mėgsta atvykimo instrukcijas siųsti per Airbnb programėlę. Jei svečiai nori atvykti anksčiau arba išvykti vėliau, jei tik įmanoma, būkite lankstūs.

      Pasisiūlykite svečius sutikti asmeniškai arba užtikrinkite paprastas savarankiško atvykimo priemones, pvz., išmaniąją spyną, dėžutę raktams su kodine sistema arba duris su įėjimo klaviatūra. Pasitikdami svečius apsiribokite šiltu, trumpu ir glaustu pasveikinimu. Nebūtina kartoti namų vadove pateiktos informacijos. Jei svečiai atvyksta savarankiškai, susisiekite ir įsitikinkite, kad jie turi viską, ko jiems reikia.

      Paruoškite būstą vizitui

      Nustatykite tinkamą temperatūrą, įjunkite įėjimo apšvietimą ir palikite suasmenintą vardinį pasveikinimą atvykus – tokiu būdu padėkite svečiams jaustis laisviau. Įsitikinkite, kad erdvė maloniai ar neutraliai kvepia (be kvepalų, cheminių ar stiprių kvapų). Visos kvapiosios medžiagos turi būti lengvos ir natūralios, pvz., eukalipto, levandos ir citrusinių vaisių kvapo – išbandykite difuzorių arba eterinius aliejus.

      Pasirūpinkite, kad svečiams būtų lengva rasti tai, ko jiems reikia, tiek jūsų būste, tiek jūsų vietovėje. Palikite draugiškų raštelių su naudingais patarimais, įskaitant priminimus apie tai, kas galima, o kas ne. (Tuos pačius raštelius galite palikti ir kitiems svečiams, jei jie nėra suplyšę ar nešvarūs.) Būtinai palikite lengvai suprantamą namų vadovą, kuriame būtų paaiškinimų apie būste esančius dalykus ir patarimų apie lankytinas vietas ir ką galima veikti netoliese.

      „Žmona pasitinka svečius su vyno buteliu, o aš – su pustuziniu kiaušinių. Stengiamės vienaip ar kitaip užmegzti ryšį su kiekvienu svečiu“, – sakė Darrel, Airbnb Plus šeimininkas Atlantoje. Ir jo svetingumas atsiperka. „Darrel buvo toks malonus, kai mes atvykome paviešėti į jo namus, – sakė Harrison, svečias. – Jo instrukcijos buvo labai aiškios, todėl nebuvo painiavos atvykstant ir išvykstant.“

      Būste palikite būtiniausių reikmenų ir jų atsargų

      Pasirūpinkite, kad viešnagės metu svečiams užtektų būtiniausių reikmenų. Pavyzdžiui, būste visada turėtų būti pakankamai tualetinio popieriaus ir kai kurių produktų, pavyzdžiui, juodųjų pipirų, druskos ir kepimo aliejaus. Kad svečiams būtų paprasčiau, turėkite pasiruošę dažniausiai prašomų daiktų, pvz., papildomų rankšluosčių ir antklodžių.

      Papildomas patarimas: pirkdami atsargas urmu (pvz., skystą muilą, arbatą ir kavą) ilgainiui galite sutaupyti pinigų. Be to, butelių ir talpyklų papildymas yra palankesnis aplinkai ir taip pat atrodo stilingai.

      Pasirūpinkite, kad svečiai galėtų išvykti be didesnių rūpesčių

      Draugiškas atsisveikinimas toks pat malonus, kaip ir šiltas sutikimas. Jei įmanoma, patenkinkite visus prašymus dėl vėlesnio išvykimo laiko. Padėkite svečiams susiplanuoti kelionę nusiųsdami žinutę su greičiausiu maršrutu į oro uostą ar traukinių stotį.

      Sudarykite sąlygas išvykti paprastai, tiesiog užrakinant duris arba paliekant raktus. Nereikėtų svečių prašyti išnešti šiukšlių ar išplauti indų, patalynės. Per 24 valandas nuo išvykimo nusiųskite svečiams žinutę, padėkokite jiems ir paklauskite, ar viešnagės metu viskas sklandžiai klostėsi.

      Nepamirškite, kad aiškus bendravimas nuo svečių atvykimo iki išvykimo yra itin svarbus. Laikui bėgant jūsų erdvėje pasisvečiuos vis daugiau žmonių, tad atrasite unikalių būdų padėti svečiams jaustis lyg savo namuose.

      Akcentai

      • Bendraukite su svečiais prieš jiems atvykstant, kad numatytumėte jų poreikius

        • Pasiruoškite iš anksto ir užtikrinkite sklandų atvykimą

        • Paruoškite būstą taip, kad svečiams būtų patogu

        • Suteikite būtiniausias reikmes ir po ranka turėkite atsargų

        • Užtikrinkite paprastą išvykimo procesą, o po 24 valandų pasiteiraukite, kaip svečiams patiko viešnagė

        Airbnb
        2021 m. bal. 21 d.
        Ar informacija buvo naudinga?