Patarimai, kaip supaprastinti svečių priėmimą įtempto sezono metu
Ne veltui šis sezonas vadinamas didelio aktyvumo sezonu: gali būti sunku organizuotis, jei kalendorius užpildytas, o laisvo laiko iki naujų svečių atvykimo – mažai. Kad išlaiktymėte aukštą svetingumo lygį piko metu, pasinaudokite šiais patarimais.
Sparčios svečių kaitos valdymas
Laikantis tos pačios tvarkos po kiekvieno išvykimo, bus paprasčiau greitai paruošti erdvę naujam svečiui, kai turite nuolatinių užsakymų. Robin, Superšeimininkas iš Maunt Barkerio (Australijos), rekomenduoja naudoti reikalavimų sąrašą, nesvarbu, ar būstą valote patys, ar patikite šią užduotį kitiems.
„Mėgstu naudoti kontrolinį sąrašą, nes jis padeda man sukaupti dėmesį ir nieko nepamiršti“, – sako Robin. „Lengva nukrypti nuo suplanuotų užduočių, kai kas nors sutrukdo, o užsirašius visas smulkmenas svečių priėmimas tampa malonesnis tiek svečiams, tiek man.“
Daugiau patarimų, kaip tvarkytis turint nuolatinių užsakymų:
Paruoškite du ar tris patalynės ir rankšluosčių komplektus. Turint papildomos patalynės ir rankšluosčių, nereikės visko iš karto išskalbti, kad galėtumėte greitai naujai paruošti miegamąjį, vonios kambarį ir virtuvę. Taip būsite pasiruošę, jei rastumėte neišplaunamų dėmių, tokių kaip makiažas ar kepimo riebalai.
Naudokite antklodžių užvalkalus ir pagalvių bei čiužinių apsaugas. Jų taip pat turėkite po porą, kad galėtumėte greitai juos pakeisti laukdami naujų svečių.
Užsisakykite pristatymo į namus paslaugas. Pasirūpinkite valymo priemonių, tualeto reikmenų, maisto produktų ar kitų jums arba svečiams reikalingų prekių atsargomis, nekvaršindami galvos dėl važiavimo į parduotuvę.
Turėkite patikimą atsarginį valymo, priežiūros ir sodininkystės planą. Taip galėsite laikytis grafiko, net jei jūs ir jūsų komanda nagalite tuo užsiimti. Jei nebespėjate suktis, pagalvokite, gal reikėtų pasikviesti pagalbininką.
Laiko taupymas naudodami išvykimo įrankius
Išvykimas neturėtų reikalauti daug pastangų iš jūsų ir jūsų svečių. Gegužės mėnesį pristatėme įrankius, padedančius užtikrinti sklandų išvykimo procesą visiems.
Naujos funkcijos apima automatinius aktyviuosius pranešimus ir pranešimą apie išvykimą vienu bakstelėjimu. Likus dienai iki išvykimo, 17.00 val. vietos laiku Airbnb svečiams siunčia jūsų nustatytą išvykimo laiką ir nurodymus. Juos gauna visi svečiai, naudojantys programėlę mobiliajame įrenginyje su įjungtais aktyviaisiais pranešimais. Jie taip pat gali pranešti apie išvykimą paliesdami mygtuką, ir jūs galėsite pradėti ruoštis priimti kitą svečią.
Joh, Superšeimininkė iš Forestvilio (Kalifornija), artėjant svečių išvykimui mėgsta siųsti savo pačios suplanuotas žinutes, ypač įtempto sezono metu. „Kad svečiai suprastų, kodėl svarbu išvykti laiku, nurodau, kad 11.00 val. atvyks valytojas paruošti butą kitiems svečiams“, – sako ji.
Daugiau patarimų, kaip sutaupyti laiko naudojant išvykimo įrankius:
Nustatykite pagrindinius išvykimo nurodymus. Galite greitai sukurti nurodymus juos pasirinkdami iš penkių pagrindinų užduočių sąrašo. Prie kiekvieno iš jų galite pateikti papildomos informacijos. Pavyzdžiui, prie užduoties „Išmesti šiukšles“ galite paprašyti svečių jas išrūšiuoti į tam skirtas šiukšliadėžes.
Pateikite prašymus atsižvelgdami į savo namų ypatybes. Jei lauko kepsninė yra vienas iš jūsų siūlomų patogumų, galite paprašyti svečių po naudojimo vėl ją uždengti.
Pridėkite išvykimo korteles. Nustatę pagrindinius išvykimo nurodymus, suplanuotoje žinutėje arba greitąjame atsakyme galite juos pridėti kaip išvykimo kortelę, kuri bus tiesiogiai su jais susieta. Tai puikus būdas nusiųsti priminimus svečiams, kurie nesinaudoja Airbnb programėle arba nėra įjungę aktyvųjų pranešimų.
Sezoninių patogumų išryškinimas
Airbnb pasauliniai duomenys rodo, kad būstų su baseinais paieška per pirmuosius tris 2023 m. mėnesius padidėjo 60 %, palyginti su tais pačiais 2022 m. mėnesiais. Dažniausiai užsakomos Airbnb kategorijos buvo Netoli paplūdimio, Nuostabūs baseinai ir Trobelės.
Atnaujinus skelbimą išryškinant sezonines ypatybes ir patogumus, svečiams, ieškantiems to, ką siūlote, bus lengviau rasti ir užsisakyti jūsų būstą.
„Mano sesuo yra interjero dekoratorė ir ji pagal sezoną keičia mūsų būsto išvaizdą, pasiskolindama daiktų iš mūsų miesto dovanų parduotuvės“, – sako Fred, Superšeimininkas Placensijoje, Belize. „Kiekvienais metais pridedame ir naujų patogumų – kažką ypatingo, kad sugrįžtų anksčiau apsilankę svečiai. Virš vandens įrengėme pavėsinę, observatoriją ir baro zoną.“
Daugiau patarimų, kaip išryškinti sezoninius patogumus:
Pridėkite sezoninių nuotraukų. Šiltesniais mėnesiais parodykite potencialiems svečiams savo nuostabų baseiną, lauko grilį, hamaką arba taką į paplūdimį. Šaltesniu metu pasidalinkite židinio, sūkurinės vonios ar slidinėjimo tako nuotraukomis.
Atnaujinkite skelbimo aprašymą. Ar pastaruoju metu būste įrengėte naujų patogumų, kaip Fred ir jo sesuo? Skelbimo aprašyme pažymėkite juos kaip naujieną ir pridėkite nuotraukų.
Atnaujinkite skelbimo informaciją. Peržiūrėkite paskyros nustatymus ir įsitikinkite, kad šalia visų šiuo metu siūlomų patogumų pažymėjote varnelę. Jei siūloma tai padaryti, pateikite daugiau informacijos.
Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.