Naršykite toliau, kad pasiektumėte siūlomus rezultatus

    Kaip užsisakyti potyrį internetu?

    Airbnb potyrį internetu galima užsisakyti taip pat, kaip ir fiziškai organizuojamą potyrį. Potyriai internetu teikiami naudojant Zoom. Zoom yra vaizdo konferencijoms skirta trečiosios šalies debesijos platforma, ja galima naudotis kompiuteriuose, planšetėse ir mobiliuosiuose įrenginiuose.

    Kaina

    Potyrių internetu kaina paprastai nurodoma vienam asmeniui. Reikia užsakyti po vietą kiekvienam potyrio dalyviui. Vis dėlto, jei organizatorius sutinka, kad vienu įrenginiu naudotųsi keli dalyviai, potyrio puslapio skiltyse „Ką veiksite“ ir „Kaip dalyvauti“ bus nurodyta, kad pakanka užsakyti vieną vietą.

    Užsakymo atšaukimas

    Užsakymą galite atšaukti likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki jo pradžios laiko arba per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo. Užsakymų atšaukimo taisyklės yra tokios pačios ir internetu, ir fiziškai teikiamų Airbnb potyrių atveju.

    Užsakymo keitimas

    Užsakymą galite keisti likus ne mažiau kaip 72 valandoms iki potyrio pradžios. Esamų užsakymų keitimo tvarka yra tokia pati ir internetu, ir fiziškai teikiamų Airbnb potyrių atveju.

    Pasiruošimas potyriui internetu

    Galite peržiūrėti potyrio puslapio skiltis Kaip dalyvauti ir Reikalavimai dalyviams, kad sužinotumėte, kaip pasiruošti; šią informaciją rasite ir gautame užsakymo patvirtinimo el. laiške.

    Kur susitikti su organizatoriumi

    Nuorodą dalyvavimui potyryje internetu rasite patvirtinimo el. laiške ir priminimo el. laiške, siunčiamame prieš prasidedant potyriui internetu. Ją taip pat galima rasti užsakymo informacijoje, esančioje Kelionių puslapyje.

    Kaip naudotis Zoom

    Jei naudojate kompiuterį, galite prisijungti naršyklėje arba atsisiųsti Zoom programą. Jei naudojate iOS arba Android telefoną, reikės atsisiųsti Zoom programėlę. Jums nereikės užsiregistruoti, kad galėtumėte naudotis Zoom. Perskaitykite, ką reikėtų žinoti prieš dalyvaujant potyryje internetu naudojantis Zoom.

    Nesidalykite Zoom nuoroda su kitais asmenimis, neįtrauktais į užsakymą, ir turėkite omenyje, kad organizatorius gali pašalinti bet kurį dalyvį, prisijungusį ne iš Zoom susitikimų kambario.

    Problemos naudojantis Zoom

    Įsitikinkite, kad turite tinkamą nuorodą į potyrį internetu. Jei nuoroda neveikia, uždarykite Zoom ir bandykite dar kartą spustelėti nuorodą. Jei vis tiek neveikia, parašykite organizatoriui ir paklauskite, ar jis nesusiduria su problemomis naudodamasis Zoom.

    Jei Zoom prašo slaptažodžio, parašykite organizatoriui per Airbnb ir paprašykite slaptažodžio.

    Galiausiai, jei organizatoriui nėra iškilusių jokių problemų, apsilankykite Zoom pagalbos centre.

    Netinkamas turinys

    Jei susidūrėte su netinkamu turiniu, kreipkitės į Airbnb bendruomenės aptarnavimo komandą ir praneškite apie tai. Pateikite kuo daugiau informacijos ir Airbnb išnagrinės problemą.

    Pinigų grąžinimas

    Dalyviai gali susigrąžinti visą sumą, jei potyrio internetu metu kyla techninių nesklandumų (pvz., garso ar vaizdo problemų), susijusių su jų pačių įrenginiu arba organizatoriaus įrenginiu. Su visomis pinigų grąžinimo taisyklėmis galite susipažinti straipsnyje Pinigų grąžinimo potyrių dalyviams taisyklės.

    Ar gavote reikiamą pagalbą?

    Susiję straipsniai