Instrukcijos
•
Šeimininkas
Ką reiškia „laukiama apmokėjimo“?
Ką reiškia „laukiama apmokėjimo“?
Awaiting payment means that a host has accepted a guest's reservation request, but the guest's payment hasn’t gone through yet. In most cases, this means the guest needs to update information related to their payment method.
When a reservation is awaiting payment:
- The guest who made the reservation request will have 24 hours to successfully update their payment info before the reservation can be confirmed.
- If the guest doesn’t update their payment method within 24 hours, the request to book will be canceled without penalty to the host or guest.
- Hosts no longer has the option to decline awaiting payment requests.
- While the guest is updating their payment info after sending a request to book, dates will be blocked on the host’s calendar for up to 24 hours. This helps us prevent glitches such as a hosts getting multiple payments for requests from multiple guests for the same dates.
- If the current guest doesn’t confirm their payment info, the request will be cancelled penalty-free and other guests will be able to send inquiries or requests for those dates.
Ar šis straipsnis padėjo?
Susiję straipsniai
- Šeimininkas
Kaip patikrinti, ar svečio užsakymas patvirtintas?
Kai užsakymas bus patvirtintas, gausite el. laišką. Taip pat galite eiti į savo užsakymus, kalendorių arba susirašinėjimo su svečiu istoriją… - Šeimininkas
Svečio užsakymo keitimas arba atšaukimas per 24 valandas nuo atvykimo arba viešnagės metu
Jei norite atšaukti likusį užsakymą, būtinai praneškite savo svečiams, kad jie žinotų, kas vyksta. Tuomet kreipkitės pagalbos į mus. - Šeimininkas
Ką reiškia jūsų užsakymo būsena
Raskite išsamią informaciją apie įvairias būsenas, kurios gali būti taikomos jūsų užsakymui.
Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite