Naršykite toliau, kad pasiektumėte siūlomus rezultatus
    Šis turinys jūsų pasirinkta kalba neteikiamas, todėl kol kas pateikėme jį artimiausia galima kalba.

    Ką reikia žinoti apie užsakymo procesą

    Susipažinkite su įvairiomis Airbnb užsakymo galimybėmis.
    Autorius: Airbnb (2021 m. vas. 9 d.)
    2 min. žiūrėjimo
    Atnaujinta 2022 m. vas. 25 d.

    Akcentai

    • Užsakymo užklausas siunčia svečiai, norėdami sužinoti daugiau apie jūsų būstą

    • Pasirinkite greitojo rezervavimo funkciją arba priimkite prašymus rezervuoti

    • Jūsų svečių rezervavimo būsena keisis viso užsakymo proceso metu

    Kaip šeimininkas, turite gerai suprasti užsakymo procesą.

    Geriau įvaldę bendravimo su svečiais kanalus, užsakymo parinktis ir užsakymus, galite supaprastinti svečių priėmimo procesą ir sukurti geresnę patirtį sau ir savo svečiams.

    Užsakymo užklausų gavimas

    Prieš užsakydami kai kurie svečiai pageidauja pasiteirauti apie ankstesnį atvykimo laiką, nuolaidą arba konkrečią jūsų buvimo vietą. Šie svečiai jums išsiųs pradinę užklausą spustelėję visuose skelbimuose rodomą nuorodą „Susisiekti su šeimininku“. Jūsų atsakymas gali būti vienas iš šių:

    • Informatyvus atsakymas: atsakysite į visus jiems rūpimus klausimus;
    • Išankstinis patvirtinimas: leisite svečiams rezervuoti jūsų būstą be jokių papildomų veiksmų, jei jie rezervuos per 24 valandas;
    • Ypatingas pasiūlymas: galite pasiūlyti kitokią kainą (pvz., nuolaidą) nei nurodyta jūsų kalendoriuje;
    • Pranešimas apie atmetimą: pranešite svečiui, kad negalite jo apgyvendinti. Šiuo atveju tikimės, kad būsite susipažinę su mūsų nediskriminavimo politika ir užsakymo atmetimo pasekmėmis.

    Net jei naudosite greitąjį rezervavimą, svečiai gali jums iš pradžių siųsti užklausą dėl rezervavimo, kad gautų pakankamai informacijos.

    Sužinokite daugiau apie užsakymų užklausas

    Kaip svečiai gali rezervuoti jūsų būstą

    Svečiai, neturintys klausimų ir pasirengę užsisakyti viešnagę, gali tai padaryti naudodami greitąjį rezervavimą arba prašymą rezervuoti pateikti rankiniu būdu. Jūs turite pasirinkti jums ir jūsų būstui tinkamiausią užsakymo būdą.

    • Greitasis rezervavimas yra numatytoji visų skelbimų užsakymo parinktis. Greitasis rezervavimas leidžia svečiams, kurie atitinka visus jūsų reikalavimus ir sutinka su jūsų namų taisyklėmis, rezervuoti jūsų namus greituoju būdu bet kuriomis laisvomis datomis.
    • Prašymas rezervuoti suteikia jums iki 24 valandų peržiūrėti ir priimti arba atmesti kiekvieną pateiktą užsakymo užklausą. Kai kurie šeimininkai, o ypač tie, kurių būstai yra unikalūs arba kurių tvarkaraščiai yra nenuoseklūs, dažniau nei greitojo rezervavimo funkciją pasitelkia rezervavimą rankiniu būdu.
    Stengiamės kuo greičiau atsakyti ir priimti kuo daugiau užklausų. Tai užtikrintas būdas pagerinti savo reitingus paieškoje.
    Superhosts Danielle and Eli,
    Tanersvilis, Niujorkas

    Ką reiškia užsakymo būsena

    Jūsų svečių užsakymo būsena keisis viso užsakymo proceso metu ir gali būti:

    • Patvirtinta: rodoma, kai užsakymas bus priimtas;
    • Laukiama apmokėjimo: rodoma, kai priėmėte prašymą rezervuoti, bet apmokėjimas dar neapdorotas;
    • Prašymas nebegalioja: rodoma, jei jūs arba jūsų svečias užtrukote ilgiau nei 24 valandas, kad priimtumte arba atmestumėte prašymą ar pasiūlymą rezervuoti;
    • Atšaukta: rodoma, kai jūs arba jūsų svečiai atšaukia patvirtintą užsakymą arba jei jūsų svečiai atšaukia prašymą rezervuoti;
    • Laukiama atsiliepimo: rodoma svečiams baigus kelionę ir laukiant jų atsiliepimo.

    Sužinoję, kaip svečiai gali rezervuoti jūsų būstą ir kokia yra jų patirtis užsakymo proceso metu, jums taps kaip niekad paprasta tvarkyti užsakymų nustatymus.

    Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.

    Akcentai

    • Užsakymo užklausas siunčia svečiai, norėdami sužinoti daugiau apie jūsų būstą

    • Pasirinkite greitojo rezervavimo funkciją arba priimkite prašymus rezervuoti

    • Jūsų svečių rezervavimo būsena keisis viso užsakymo proceso metu

    Airbnb
    2021 m. vas. 9 d.
    Ar informacija buvo naudinga?