Atvykimo proceso supaprastinimas

Jei norite, kad viešnagė būtų sėkminga, pasirūpinkite, kad svečiai lengvai rastų jūsų būstą ir be trukdžių patektų į vidų. Nesvarbu, ar svečius priimate asmeniškai, ar virtualiu būdu, norint užtikrinti sklandų atvykimo procesą, svarbu pateikti aiškius nurodymus.

Sukurkite paprastą ir patikimą atvykimo procesą ir patys jį išbandykite, kad įsitikintumėte, jog jis tiks kiekvienam svečiui ir bet kuriuo metu.

• Nuspręskite, kaip priimsite svečius. Daugeliui svečių patinka patogi savarankiško atvykimo sistema, naudojant tokius įrenginius kaip kodinės sistemos ir išmaniosios spynos.

• Pridėkite nuoseklius nurodymus kortelėje Skelbimai. Paprašysime pateikti proceso nuotraukas ir trumpus nurodymus svečiams.

• Įveskite teisingą adresą ir naudokite vietos žymeklį. Jei jūsų būstas yra atokesnėje vietovėje arba aplink neveikia telefono ryšys, pateikite itin tikslius nurodymus, kad nekiltų jokių neaiškumų.

• Nurodymus nusiųskite likus trims dienoms iki atvykimo. Susisiekite su svečiais ir paklauskite, ar jie juos gavo bei ar neturi kokių nors klausimų.

• Atvykimo metu būkite lengvai pasiekiami. Įsitikinkite, kad su jumis arba šeimininko pagalbininku galima susisiekti, jei reikėtų skubiai išspręsti kilusias problemas.

• Reguliariai tikrinkite, ar visos sistemos veikia, ir turėkite atsarginį planą. Nesvarbu, ar svečius pasitinkate asmeniškai, ar esate įrengę savarankišką atvykimą, pravartu turėti atsarginį raktą rakinamoje dėžutėje.

Atvykimo vadove ir kortelėje Kelionės pateiktus nurodymus svečiai galės peržiūrėti likus 48 valandoms iki numatyto atvykimo arba likus 24 valandoms, jei taikote lanksčias atšaukimo taisykles.

Tai, kaip svečiai įvertins jūsų svetingumą, labai priklausys nuo pirmo įspūdžio įžengus į jūsų erdvę. Švara ir bendravimas yra labai svarbūs priimant svečius.

• Jūsų erdvė turi būti nepriekaištinga. Sukurkite valymo procedūrą, kuria sekdami nuvalysite visus paviršius, išplausite grindis ir audinius, išvalysite dėmes, nešvarumus ir surinksite plaukus.

• Aiškiai pateikite svarbiausią informaciją. Kad svečiai lengvai rastų jūsų nurodymus ir rekomendacijas, aiškai matomoje vietoje palikite Wi-FI prisijungimo duomenis bei atspausdintas namų ir keliautojo vadovo kopijas. Nepamirškite jų pateikti ir skelbimo puslapyje.

• Palikite svečiams malonią dovanėlę. Yra daug kūrybingų būdų pasveikinti svečius. Tai gali būti kas nors tokio paprasto, kaip ranka parašyta žinutė ar koks nors vietinis skanėstas.

• Praneškite svečiams, kad prireikus su jumis galima susisiekti. Paruoškite suplanuotą žinutę, kad atvykę svečiai žinotų, jog jūs arba šeimininko pagalbininkas esate netoliese, jei kas nors nutiktų.

Norėdami atnaujinti atvykimo nurodymus, eikite į kortelę Skelbimai.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.