Automatizuokite žinučių siuntimą naudodami šiuos pašto dėžutės atnaujinimus

Sutaupykite laiko siųsdami suplanuotas žinutes, suasmenintus greitus atsakymus ir kt.
Autorius: Airbnb (2021 m. geg. 24 d.)
4 min. skaitymo
Atnaujinta 2023 m. geg. 3 d.

Akcentai

  • Naudodami suplanuotas žinutes galite išsiųsti informaciją svarbiausiu metu.

  • Suasmeninti greitieji atsakymai leidžia greičiau atsakyti į klausimus.

    • Paieška ir filtravimas padeda greitai rasti žinutes.

    • Daugiau apie naujoves pašto dėžutėje

    Šeimininko pašto dėžutė buvo patobulinta, kad sutaupytumėte brangaus laiko. Dabar ji iki 10 kartų greitesnė ir turi atnaujintų funkcijų, pvz., suplanuotą susirašinėjimą bei suasmenintus greituosius atsakymus, taip pat paiešką ir filtravimą – visa tai supaprastina bendravimą su svečiais.

    Štai kaip padedame jums lengviau bendrauti su svečiais:

    Automatizuodami žinutes palaikykite ryšį svarbiausiomis akimirkomis

    Greitas reagavimas į svečių užklausas padeda užtikrinti malonų svečių aptarnavimą.

    Naudodamiesi suplanuotomis žinutėmis galite automatiškai siųsti informaciją svečiams svarbiais momentais, pvz., dėl užsakymo, atvykimo arba išvykimo.

    Šablonuose rasite ir suasmenintų žymų, kurias naudojant automatiškai įterpiama tam tikra informacija, pvz., svečio vardas ir atvykimo data. Tai reiškia, kad vietoje žinutės, kurioje būtų parašyta „Ačiū, kad užsakėte!“, galite siųsti suasmenintas žinutes, pvz., „Ačiū už užsakymą, Anna!“, ir tai daryti be didelių pastangų.

    Kurti suplanuotas žinutes

    Greičiau atsakykite svečiams naudodami greitus atsakymus

    Tokie svečių klausimai kaip: „Gal galėtumėte atsiųsti nurodymus, kaip pas jus atvykti?“ ir „Koks yra Wi-Fi kodas?“ yra labai dažni.

    Todėl sukūrėme greituosius atsakymus, leidžiančius greitai ir paprastai atsakyti į dažnai užduodamus klausimus. Tiesiog pasirinkite iš anksto parengtą žinutę ir spustelėkite Siųsti. Kaip ir suplanuotose žinutėse, greituosiuose atsakymuose galima naudoti žymas, padedančias suasmeninti kiekvieną siunčiamą žinutę.

    „Naudodama greitųjų atsakymų funkciją, turiu daugiau laiko paruošti gerai apgalvotą atsakymą ir patikrinti, ar jame nėra klaidų, informacija yra aiški ir atitinka svečių poreikius“, – teigė šeimininkė Sally iš Snokvalmio miestelio Vašingtono valstijoje.

    Kurti greituosius atsakymus

    Greitai raskite žinutes savo pašto dėžutėje

    Pašto dėžutė taip pat tapo intuityvesnė, pridėjus paieškos ir filtravimo funkcijas, kuriomis naudodamiesi reikiamas žinutes rasite kada panorėję.

    Paieška

    Dabar galite lengviau rasti reikiamą žinutę pašto dėžutėje ieškodami pagal svečio vardą, patvirtinimo kodą arba raktinį žodį. Jei norite ieškoti pagal raktinį žodį, tiesiog įveskite jį į paieškos juostą – įvedant tekstą, pašto dėžutė protingai ir nuspėjamai ieško žinučių. (Pastaba: raktinis žodis turi būti parašytas teisingai, kitaip pašto dėžutėje nebus galima rasti reikiamų žinučių.)

    Tvarka

    Kad galėtumėte pirmiausia reaguoti į skubaus atsakymo reikalaujančias žinutes, galite pakeisti visų gautų žinučių rikiavimą pažymėdami jas kaip neskaitytas, svarbias (žymima žvaigždute) arba perkeldami į archyvą.

    Filtravimas

    Kai žinutės bus pažymėtos kaip neskaitytos arba žvaigždute, galėsite jas lengvai filtruoti ir rasti reikiamą. Filtro piktograma paieškos juostos dešinėje padeda filtruoti pagal žinutės tipą ir (arba) kelionės etapą. Žvaigždute pažymėtas filtras leidžia sutelkti dėmesį į žinutes, kurias pažymėjote kaip svarbias, o neskaitytų žinučių filtras rodo tik neskaitytas žinutes arba žinutes, kurias pažymėjote kaip neskaitytas.

    Taip pat galite filtruoti pagal skelbimą (jei turite daugiau nei vieną) ir kelionės etapą, pvz.:

    • Užklausos arba prašymai
    • Reikia palikti atsiliepimą
    • Atvykimas ir išvykimas
    • Prieš kelionę, kelionės metu arba po jos

    Pašto dėžutėje integruoti filtrai ir paieškos funkcija gali padėti lengviau rasti žinutes ir į jas atsakyti bei palaikyti ryšį su svečiais.

    Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.

    Akcentai

    • Naudodami suplanuotas žinutes galite išsiųsti informaciją svarbiausiu metu.

    • Suasmeninti greitieji atsakymai leidžia greičiau atsakyti į klausimus.

      • Paieška ir filtravimas padeda greitai rasti žinutes.

      • Daugiau apie naujoves pašto dėžutėje

      Airbnb
      2021 m. geg. 24 d.
      Ar informacija buvo naudinga?