Pradėjus vesti tekstą pasirodys paieškos pasiūlymai. Peržiūrėkite juos naudodami rodykles aukštyn ir žemyn. Norėdami pasirinkti, paspauskite įvesties mygtuką (Enter). Jei pasirinksite frazę, ji bus pridėta prie paieškos laukelio teksto. Jei pasirinksite nuorodą, naršyklė pereis į tą puslapį.
Instrukcijos
Svečias

Prašyti grąžinti pinigus

Jei norėtumėte paprašyti, kad būtų grąžinti pinigai prieš kelionę arba po jos, prašymą grąžinti bet kokią sumą galite pateikti mūsų Problemų sprendimo centre. Atkreipkite dėmesį, kad ginčų sprendimas per Problemų sprendimo centrą gali būti negalimas apsistojant viešbutyje.

Prieš pateikiant užklausą Problemų sprendimų centre, rekomenduojame pinigų grąžinimo klausimą aptarti su šeimininku, susirašinėjant žinutėmis Airbnb platformoje. Jei jums ir šeimininkui susitarti nepavyks, jums bus pasiūlyta į pagalbą pasitelkti Airbnb. Kad užsakymui galėtų būti pritaikytosPakartotinio užsakymo ir pinigų grąžinimo politikos nuostatos, apie problemą būtina pranešti per 72 valandas nuo jos atsiradimo.

Pastaba: prašymą Problemų sprendimo centre galite pateikti per 60 dienų nuo išvykimo.

Ar šis straipsnis padėjo?

Susiję straipsniai

Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite