Pereiti prie turinio
    Naršykite toliau, kad pasiektumėte siūlomus rezultatus

    Kokie yra Airbnb standartai ir lūkesčiai?

    Kad mūsų bendruomenė būtų saugi ir patikima, paskelbėmesavo standartus ir lūkesčius, skirtus visiems šeimininkams ir keliautojams.

    Šiuos standartus sukūrėme remdamiesi didele bendravimo su Airbnb bendruomenės nariais patirtimi. Šiais standartais siekiama esamas taisykles sujungti į vieną sistemą, kuri padės Airbnb bendruomenės nariams geriau suprasti, ko tikėtis iš mūsų ir ko tikimės iš jų.

    Kaip standartai bus vykdomi?

    Kiekvienas vykdymo užtikrinimo sprendimas yra kruopštaus ir išsamaus ekspertų, siekiančių užtikrinti, kad darome teisingą sprendimą, darbo rezultatas. Mūsų atsakas į šių taisyklių pažeidimus buvo, yra ir bus pagrįstas problemos rimtumu. Priimdami vykdymo užtikrinimo sprendimą sieksime atsižvelgti į kiekvienos situacijos aplinkybes, tačiau dėl rimtų taisyklių pažeidimų savo nuožiūra sprendimų priimti negalime.

    Ką daryti, jei nesutinku su sprendimu?

    Mūsų teisėsaugos komandas sudaro atsidavę specialistai, bet jie visgi yra žmonės. Todėl retais atvejais vykdymo sprendimai gali būti neteisingi. Jei nesutinkate su mūsų priimtu sprendimu, galite susisiekti su mumis ir mes atidžiai peržiūrėsime sprendimą. Standartų ir lūkesčių apibrėžtys nėra peržiūrimos.

    Ar standartai laikui bėgant keisis?

    Mes visada mokomės ir augame, o standartai ir lūkesčiai ilgainiui keisis. Jei turite klausimų apie konkrečią situaciją, būtinai peržiūrėkite standartus.

    Ar gavote reikiamą pagalbą?
    Susiję straipsniai