Žmonės yra lankstesni nei kada nors anksčiau, o tai atsispindi ir jų kelionių įpročiuose. Siekdami padėti jiems išnaudoti šias naujas galimybes, pristatome didžiausius pokyčius per pastarąjį dešimtmetį – įskaitant visiškai naują paiešką, geresnį būdą apsistoti ilgesniam laikui ir neprilygstamą apsaugos lygį.
Pristatome visiškai naują paieškos principą, pagrįstą Airbnb kategorijomis. Tai mūsų svečiams padės lengvai naršyti Airbnb pasiūloje ir atrasti vietas, kurių jie nebūtų sugalvoję ieškoti.
Mūsų šeimininkai siūlo milijonus unikalių namų visame pasaulyje. Airbnb kategorijos padeda juos suskirstyti į kuruojamas kolekcijas – daugiau nei 50 namų kategorijų pasirenkamos pagal jų stilių, vietą arba netoliese vykdomą veiklą. Į tai įeina:
Svečiai dabar gali lengvai atrasti daugiau nei 20 tūkst. namų, kurie buvo pasirinkti dėl savo ikoniškos architektūros ir interjero, įskaitant ir tokių architektų kaip Frank Lloyd Wright ir Le Corbusier šedevrus.
Airbnb šeimininkai siūlo didžiausią unikalių namų kolekciją pasaulyje – nuo namelių medžiuose iki mikronamų – daugiau nei 100 tūkst. miestų ir 220 šalių.
Skelbimus Airbnb platformoje vertiname naudodami mašininį mokymąsi, kuris leidžia išanalizuoti pavadinimus, rašytinius aprašymus, svečių atsiliepimus, nuotraukų antraštes ir kitus duomenis.
Airbnb kuravimo komandos nariai peržiūri skelbimus ir išrenka iškeliamas nuotraukas. Tada, kiekvienoje kategorijoje atliekama galutinė nuoseklumo ir nuotraukų kokybės peržiūra.
Vis daugiau žmonių leidžiasi į ilgesnes keliones nei anksčiau. Siekdami suteikti jiems dar daugiau galimybių planuojant, sukūrėme naujovišką funkciją, kuri padalija viešnagę tarp dviejų skirtingų būstų – dabar ieškodami ilgesnių viešnagių svečiai gali rasti vidutiniškai 40 % daugiau skelbimų.
Svečiams ieškant ilgesnės viešnagės vienoje vietoje, pasiūlysime galimybę padalyti jų viešnagę tarp dviejų būstų.
Padalytos viešnagės taip pat siūlomos 14-oje skirtingų kategorijų, įskaitant stovyklavimo vietas, nacionalinius parkus, banglenčių sportui tinkamas vietoves ir kt., kad svečiai galėtų mėgautis panašiais namais ar veikla dviejose vietose. Pvz., svečias, naršantis nacionalinių parkų kategorijoje, gali atrasti padalytos viešnagės pasiūlymą, kur vieni namai yra siūlomi netoli Siono, o kiti – prie Didžiojo Kanjono.
Išmaniai susiejame du namus pagal vietą, nuosavybės tipą ir patogumus.
Padalijamų viešnagių būstai žemėlapyje sujungiami animacija, kuri aiškiai rodo atstumą tarp namų ir viešnagių seką.
Kai svečias pasirenka padalytą viešnagę, jis yra vedamas užsakymo proceso, leidžiančio užsakyti kiekvieną būstą atskirai.
AirCover yra visapusiška nemokama apsauga keliaujant, suteikianti mūsų svečiams pasitikėjimo, jog nutikus netikėtumams, mes jiems padėsime.
Mažai tikėtinu atveju, jei 30 dienų iki jūsų atvykimo laikotarpiu šeimininkui tektų atšaukti užsakymą, rasime svečiams panašius ar geresnius namus arba grąžinsime pinigus.
Jei svečias negali patekti į užsakytus namus, o šeimininkas negali padėti išspręsti problemos, surasime svečiui panašius ar geresnius namus jų pradinės viešnagės laikotarpiui arba grąžinsime pinigus.
Jei bet kuriuo viešnagės metu svečias pastebėtų, kad būstas nėra toks, kaip skelbiama (pavyzdžiui, nebeveikia šaldytuvas ir šeimininkas negali jo lengvai pataisyti arba būste yra mažiau miegamųjų nei nurodyta), svečias turės per tris dienas apie tai pranešti ir mes rasime panašius arba geresnius namus arba grąžinsime jam pinigus.
Jei svečias kada nors pasijustų nesaugiai, jis turės pirmenybę susisiekti su specialiai apmokytais saugos darbuotojais ir gauti pagalbos bet kuriuo paros metu.
AirCover pranašumai lyginant su visapusiška apsauga, kurią nemokamai siūlo mūsų tiesioginiai konkurentai.
AirCover įtrauktas tiesiogiai į Airbnb programėlę ir svetainę, kad svečiams bet kuriuo metu būtų lengva susisiekti su agentu ir greitai išspręsti problemas. Siekdami įgyvendinti AirCover, sukūrėme specialiai parengtų atstovų komandą, suteiksiančią paskutinės minutės pakartotinio užsakymo pagalbą, ir išplėtėme visą parą veikiančią saugos liniją, kad ji būtų prieinama daugiau kalbų nei bet kada anksčiau.